بحران اعتماد، شرکتهای طلای آنلاین ایرانی را در بحبوحه هشدارها در مورد فقدان ضمانتهای واقعی، تحت تأثیر قرار داده است
شرکتهای طلای آنلاین ایرانی این روزها با وضعیت دشواری روبرو هستند، زیرا نگرانیها در مورد ادامه فعالیت آنها و میزان وثیقهای که در اختیار دارند، افزایش یافته است. با گسترش گسترده این شرکتها، فعالان باسابقه بازار طلا هشدار دادهاند که بسیاری از آنها اعتبار کافی ندارند و خواستار دریافت مجوزهای لازم و رعایت دقیق کنترلهای نظارتی شدهاند.
به گفته وبسایت رویداد ۲۴، این مشکل بدتر شده است كه حتی برخی از شرکتهای دارای مجوز رسمی با تأخیر یا امتناع کامل از پرداخت به سرمایهگذاران مواجه شدهاند. گزارشها نشان میدهد که این شرکتها موظفند ۹۰٪ از ذخایر طلای خود را در بانکها به عنوان وثیقه نگه دارند، اما گفته میشود برخی با سوءاستفاده از پلتفرمهای آنلاین و سازوکارهای عملیاتی آنها به چیزی که به عنوان «فروشهای صوری» شناخته میشود، متوسل شدهاند.
پرونده زربد در مرکز توجه قرار میگیرد
از جمله جنجالیترین پروندههای فعلی، زربد، زیرمجموعه شرکت بنی تجارت الکترونیک زرین ۲۴، به مدیریت شاهین رفیع پور است. برخی از شاکیان میگویند که همزمان با تشدید شکایات، مدیر در روزهای اخیر کمتر دیده شده است.
افراد آسیبدیده، صفحهای در اینستاگرام با عنوان «شکایت علیه زرباد» به همراه یک گروه واتساپ برای هماهنگی اقدامات خود ایجاد کردهاند، در حالی که رسانههای مختلف در مورد فعالیتهای این شرکت هشدار دادهاند. به گفته شاکیان، این پرونده پس از بررسی توسط پلیس سایبری و پلیس امنیت اقتصادی وارد مراحل قانونی شده است، اما هنوز هیچ پاسخ رسمی روشنی در مورد وضعیت پرداختها ارائه نشده است.
امیر ساروی، یکی از شاکیان، توضیح داد که اعتراضات زمانی شدت گرفت که گزینه «بازپرداخت» در پلتفرم غیرفعال شد. او گفت که پس از تبلیغات گسترده، در ماه نوامبر طلا خریده است و خاطرنشان کرد که در حوزه فناوری اطلاعات کار میکند و قبل از خرید، تمام مجوزهای شرکت را تأیید کرده است. پس از خرید دوم در ژانویه، پس از وقایع آن ماه، سعی کرد وجوه خود را برداشت کند، اما با تعداد زیادی از قربانیان دیگر مواجه شد.
او افزود که سرمایهگذاری او زیاد نبود، اما تماس با شرکت مستلزم تماسهای مکرر و انتظارهایی بود که میتوانست تا یک ساعت طول بکشد، با وجود اینکه شرکت قول داده بود پول را ظرف ۹۶ ساعت پس از ارسال درخواست بازپرداخت کند. با این حال، به گفته او، مشکل این بود که گزینه ارسال درخواست بازپرداخت به طور کامل حذف شده بود.
او اشاره کرد که دو بار به دفتر مرکزی شرکت مراجعه کرده و مورد بدرفتاری قرار گرفته است، تا جایی که تقریباً مجبور شده با شماره اضطراری ۱۱۰ تماس بگیرد. او گفت که درخواست او سرانجام در ۲۰ ژانویه پس از تماسهای مکرر ثبت شد، اما با وجود گذشت یک ماه، هیچ بازپرداختی دریافت نکرده است. او افزود که با مدیرعامل تلفنی صحبت کرده است که قول داده پول را تا تاریخ مشخصی منتقل کند، اما این انتقال هرگز انجام نشده است.
ساراوی معتقد است که این شرکت برای توجیه عدم انجام تعهدات خود به تحولات سیاسی یا نظامی تکیه کرده است. او تأیید کرد که در ۱۸ ژانویه به دلیل کلاهبرداری شکایت کیفری کرده است، اما متوجه شده است که قربانیان دیگری با مبالغ بسیار بیشتر وجود دارند که باعث شده آنها یک کمیته پیگیری مشترک تشکیل دهند.
از سوی دیگر، مدیر صفحه «شکایت علیه زربد» اظهار داشت که میزان طلای سپرده شده در بانک به نام این شرکت تنها ۱.۳ کیلوگرم است و به جز چهار سندی که به آنها ارائه شده، اطلاعات دقیقی در مورد وثیقه باقی مانده وجود ندارد. وی افزود که شنیدهاند این شرکت به شرکتهای بزرگی مانند دیجیکالا بدهکار است و احتمال دارد برخی از وثیقهها به نفع این شرکتها توقیف شود.
وی توضیح داد که پس از ثبت شکایات در دادسرا، پروندهها به پلیس جرایم سایبری ارجاع داده شده و با افزایش روزانه تعداد شاکیان، مقامات درخواست اسناد اضافی کردهاند. وی همچنین به اطلاعاتی در مورد ممنوعیت سفر مدیران وبسایت و احتمال مسدود شدن حسابها اشاره کرد، بدون اینکه مشخص کند آیا این اقدامات ناشی از شکایات افراد یا شرکتهای بزرگ بوده است.
با وجود اطلاع پلیس امنیت اقتصادی از این پرونده، هنوز هیچ اقدام رسمی خاصی علیه این شرکت اعلام نشده است و افراد آسیبدیده را در حالت انتظار و اضطراب در مورد سرنوشت وجوه خود قرار داده است.

وضعیت فعلی بازار طلای آنلاین ایران نشاندهنده یک بحران اعتماد جدی بین سرمایهگذاران و شرکتهاست.
پاسخ دادنحذفبدون اقدامات نظارتی مؤثر و تضمین واقعی سرمایهها، ادامه فعالیت این شرکتها میتواند مخاطرات اقتصادی بیشتری ایجاد کند.
پاسخ دادنحذف